Hlavní strana

Z HelpDesk

Hromadný výdej JIS karet 9. 9. – 27. 9. 2024:

  • místnost UI203 (Univerzitní 20), 9.00–16.30 (pondělí–pátek),
  • vchod do budovy je přes hlavní vchod Fakulty strojní (Univerzitní 22) nebo přes hlavní vchod do Univerzitní knihovny (Univerzitní 18),
  • podrobnější informace o výdeji karet.

Jak kontaktovat HelpDesk

  • PROVOZNÍ DOBA:
HelpDesk Bory
Místnost UI205

Univerzitní 20
301 00 Plzeň
7.00–18.00
(pondělí–pátek)
  • Od 2. 9. do 13. 9. provoz HelpDesku Bory 7.00–18.00.
  • Od 9. 9. do 27. 9. probíhá hromadný výdej JIS karet pro první ročníky v UI203 od 9.00 do 16.30. Podejte si včas žádost o JIS kartu na webu http://jis.zcu.cz
  • Velmi doporučujeme vyzvednutí JIS karty tento týden. Nenechávejte vyzvednutí na první den semestru, čekací lhůta na vyzvednutí karty nebo případná asistence na HelpDesku se může prodloužit!
HelpDesk Jungmannova
Místnost JJ108

Jungmannova 153/1
301 00 Plzeň 3
8.00–14.00
(pondělí–pátek)
  • Po dobu letních prázdnin od začátku července do konce srpna je HelpDesk Jungmannova uzavřen. Opětovné otevření plánujeme na přelom října a listopadu. Budeme včas avizovat na těchto stránkách. Termín otevření bude záviset na vytížení HelpDesku Bory v období začátku nového akademického roku.


Kontaktní formulář

Přes tento formulář nám můžete napsat obecné dotazy nebo připomínky k obsahu tohoto webu, nahlásit závady na vašem počítači nebo potíže se softwarem, který je v naší správě. Po vyplnění a odeslání formuláře se založí požadavek na HelpDesku, stejně, jako kdybyste problém napsali e-mailem na adresu helpdesk@zcu.cz, v další komunikaci pak pokračujte z e-mailu, který jste uvedli ve formuláři.

Tento formulář není vhodný pro žádost o přístupová oprávnění, žádost o úpravu nebo nastavení klíčových systémů a agend nebo také nahlášení ztráty jis karty. V takovém případě napište prosím přímo z vašeho univerzitního e-mailu na adresu helpdesk@zcu.cz. K napsání požadavku můžete použít například https://webmail.zcu.cz .


Založení nového požadavku
form protected using Google recaptcha

Po stisku tlačítka bude automaticky vytvořen lístek v systému RT, tímto systémem vám také bude během krátké doby doručena odpověď.

Důležité odkazy