E-mail

Z Helpdesk

V rámci svého uživatelského konta získává každý zaměstnanec a student svojí poštovní schránku na univerzitním poštovním serveru.

Přístup k ní je umožněn standardními protokoly, proto si můžete zvolit libovolného poštovního klienta, jaký vám vyhovuje. Nejčastěji používanými klienty jsou Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook a aplikace poštovních klientů v prostředí Android a Apple. Se svojí poštou můžete pracovat také z webového prohlížeče na adrese https://webmail.zcu.cz/

Práce s univerzitní poštou je součástí pracovního vztahu. Uživatelé mají povinnost univerzitní poštu sledovat, protože jejím prostřednictvím je univerzita informuje o důležitých věcech. Doručením zprávy do uživatelovy univerzitní schránky je uživatel považován za informovaného.


Adresy

E-mailové adresy zaměstnanců jsou tvořeny jejich uživatelským jménem a doménou, která má tvar fakulta.zcu.cz nebo pracoviste.zcu.cz (např. zajicek@fel.zcu.cz nebo krecek@civ.zcu.cz). Zaměstnancům rektorátu je přidělena doména rek.zcu.cz. Adresy studentů jsou tvořeny jejich uživatelským jménem a doménou v podobě students.zcu.cz (např. sova@students.zcu.cz).

E-mailové adresy uživatelů lze najít na stránkách http://phone.zcu.cz/

Velikost přenášené zprávy

Maximální velikost zprávy doručované univerzitním systémem je 25 MB.

Automatické mazání starých zpráv ve složkách Koš a Spam

Zprávy uložené ve složkách "Koš" (Trash) a "Nevyžádaná pošta" (Spam, Junk) jsou automaticky mazány po 90 dnech.

Kontrola proti spamu a virům

Zprávy procházející univerzitním poštovním serverem prochází kontrolou proti spamu a virům. Podle zvyklostí poštovního světa jsou z preventivních důvodů odmítány zprávy, které v příloze obsahují spustitelné soubory. Typy blokovaných souborů jsou uvedeny zde.

Zprávy rozpoznané jako spam jsou automaticky ukládány do příjemcovy složky "Nevyžádaná pošta" (Spam, Junk).

Přeposílání zpráv, automatická odpověď v nepřítomnosti, automatické třídění zpráv

Nastavení se provádí v prostředí https://webmail.zcu.cz. Postupy najdete v jeho Nápovědě.

Přeposílání zpráv

Nová pravidla pro používání univerzitní elektronické pošty nedovolují přeposílání zpráv na externí adresy mimo univerzitní domény. Cílem tohoto opatření je zvýšení bezpečnosti interních informací a zamezení jejich ukládání na serverech mimo správu ZČU.

Pro přeposílání zpráv nemáte žádný významný důvod - poštovní klienti a aplikace umí pracovat s několika různými poštovními účty najednou, takže se svojí univerzitní i se soukromou poštovní schránkou můžete pracovat ve stejné aplikaci (např. v mobilním telefonu) souběžně. Svojí univerzitní poštu tedy nemusíte kontrolovat každý den přihlášením do webmail.zcu.cz a můžete ji mít dostupnou stejně, jako tu soukromou.

Nenastavujte si přeposílání zpráv ani do prostředí gapps.zcu.cz a office365.zcu.cz . Obě tyto poštovní služby jsou externí a jsou provozovány bez kontroly ZČU.

Velikost přiděleného prostoru

Diskový prostor je uživatelům navyšován automaticky každý den v noci podle zaplnění tak, aby zaměstnanec měl k dispozici nejméně 1 GB volného místa a student nejméně 500 MB volného místa. Přidělená disková kvóta se vztahuje na všechny zprávy a složky dohromady. Velikost přidělené kvóty a její zaplnění je zobrazeno v prostředí webmail.zcu.cz, může ji zobrazovat i váš poštovní klient (např. Thunderbird).

Webmail

Je dostupný na adrese https://webmail.zcu.cz/ Nápovědu v něm najdete pod ikonou "?"

Nastavení poštovních klientů

V nastavení klienta zadejte tyto parametry:

Server příchozí pošty: imap.zcu.cz

  • protokol: IMAP
  • port: 993
  • zabezpečené spojení: SSL/TLS
  • způsob autentizace: Heslo, zabezpečený přenos


Server odchozí pošty: smtp.zcu.cz

  • protokol: SMTP
  • port: 465
  • zabezpečené spojení: SSL/TLS
  • způsob autentizace: Heslo, zabezpečený přenos

Přihlašovací jméno a heslo odpovídá vašim univerzitním ověřovacím údajům.

Nastavení Mozilla Thunderbird

Nastavení MS Outlook

Nastavení aplikace v mobilním telefonu

 

Pošta Microsoft Office 365

Na ZČU je provozován i systém office365.zcu.cz. Je to externí služba, nad kterou nemáme kontrolu. Nenastavujte si do ní přeposílání zpráv.

Pošta Google Apps

Na ZČU je provozován i systém gapps.zcu.cz. Je to externí služba, nad kterou nemáme kontrolu. Nenastavujte si do ní přeposílání zpráv. Na gapps.zcu.cz je nastaveno globální přesměrování příchozích zpráv na školní poštovní server.

 

Odesílání zpráv z externích poštovních služeb

Zprávy odesílané z externích poštovních služeb (např. ze Seznamu) s adresou odesilatele s některou z domén zcu.cz podvrhují adresu odesilate, protože jedinou službou oprávněnou odesílat zprávy s doménami ZČU, je školní poštovní server. Zprávy s podvrženou adresou jsou označovány jako spam, příjemcům jsou ukládány do složky Nevyžádaná pošta (Spam), takže o jejich doručení pak většinou ani neví. Výjimka je udělena pouze poštovním službám Microsoft Office 365 a Google Apps.

Pro práci s univerzitní poštou používejte školní poštovní službu - buď prostřednictvím poštovních klientů (např. Thunderbird, Outlook, aplikace v telefonu, apod.) nebo v prostředí webmail.zcu.cz