Kategorie:FAQ

V této kategorii se sdružují stránky s často poptávanou tématikou. FAQ je zkratka pro termín Frequently asked questions, čili dotazy, které se často řeší.

• Kalendář - integrována služba v prostředím nového webmailu.
• Nákup PC a notebooků - návod pro zaměstnance ZČU, jak postupovat při nákupu výpočetní techniky.
• Nefungující heslo pro Orion - hesla mají nastavenou expirační dobu na 6 měsíců (trvanlivost), po které je nutné heslo změnit, aby se váš uživatelský účet nezablokoval.
• Nefungující heslo pro EDUROAM - mobilní zařízení mají hesla nezávislá na hesle pro konto Orion.
• E-mail - informace o vytvoření emailu, přesměrování a třídění pošty, velikosti přiděleného prostoru(kvóty) a také o nastavení jednotlivých poštovních klientů.
• Portál ZČU - rozvrh, zkoušky, hodnocení kvality výuky ...
• Připojení mobilních zařízení - pravidla, seznam míst a návody pro připojení do pevné i bezdrátové sítě.
• Download - stažení ovladačů (softwaru).
• Tiskové služby - přehled tiskových služeb pro studenty, zaměstnance i celé útvary ZČU.
• Získání JIS karty - informace jak o kartu požádat, zaplacení manipulačního poplatku a vyzvednutí karty.
• Zřízení konta - konto Orion potřebujete při přístupu k téměř všem službám a aplikacím.

Časté dotazy podle kategorií

• Časté dotazy HelpDesk
• Časté dotazy Linux
• Časté dotazy RT
• Často řešené problémy s webovým kalendářem
• Časté dotazy Portál
• Časté dotazy Hesla v Orionu
• Časté dotazy Telefony