Telekomunikační služby/Pořízení SIM karty

Z HelpDesk

Tato stránka obsahuje postup při pořizování služební SIM karty pro zaměstnance ZČU.

Pořízení SIM karty

1) Pro zřízení SIM karty je nutné dle Provozního řádu telefonie ZČU vyplnit Žádost o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie a naskenovanou jí poslat na telefony@service.zcu.cz, na jejím základě Vám bude sděleno telefonní číslo nové SIM karty.

2) Samotnou SIM kartu si objednávejte přes žádanku na objednávku nebo přímo v objednávkovém systému ZČU (INIS) jako položku "SIM karta" s cenou 0,- Kč.

3) Novou SIM kartu si lze po vyzvání odebrat na pracovišti HelpDesku pouze proti odevzdání Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie v papírové formě.

Převod soukromého čísla T-Mobile do ZČU

Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo T-Mobile je nutné mít ukončenou původní zákaznickou smlouvu T-Mobile nebo Váš stávající tarif nejdříve převést na tarif Twist, v žádosti uvést své mobilní číslo a číslo SIM karty (číslo napsané přímo na Vaší SIM) do položky "Přidělené telefonní číslo" v Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie. V tomto případě není nutné vystavovat objednávku v objednávkovém systému ZČU (INIS).

Převod soukromého čísla do ZČU

Pokud si chcete ponechat Vaše původní soukromé mobilní číslo je nutné si od Vašeho stávajícího operátora vyžádat tzv. ČVOP (Číslo Výpovědi Opuštěného Operátora). Toto získané ČVOP číslo pak napište spolu s Vaším soukromým mobilním číslem do položky "Přidělené telefonní číslo" v Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie.

Správa a uživatelské nastavení

Většina nastavení SIM karty je řízena centrálně. Uživatel má však možnost některé nastavení ovlivnit po přihlášení do portálu Můj T-Mobile.

SIM karty hrazené srážkou ze mzdy

V rámci stávající mobilní telefonie ZČU (smlouva T-Mobile) je nyní možné vydat zaměstnanci SIM kartu s tím, že náklady bude hradit zaměstnanec. Cenové a provozní podmínky jsou stejné jako u služebních mobilních telefonů, hrazení je realizováno automatickou srážkou ze mzdy.

Služba je určena pro všechny zaměstnance ZČU. O jejím zřízení rozhoduje příslušný vedoucí pracovník. Jeden zaměstnanec může užívat buď SIM kartu hrazenou zaměstnancem, nebo hrazenou pracovištěm. V odůvodněných případech může vedoucí pracoviště povolit vydání dvou SIM karet, kde jedna je hlasová a druhá datová (například pro telefon a tablet). Další informace:

  • Poplatek za správu SIM karty dle ceníku ZČU (30 Kč/SIM/měsíc) hradí vždy pracoviště.
  • Srážka ze mzdy je o měsíc opožděna.
  • Výše útraty je pro účely srážky ze mzdy zaokrouhlena na celé koruny.

Zřízení služby

Pracovník ve spolupráci s pracovištěm zažádá standardní cestou o přidělení SIM karty Žádosti o vytvoření telefonního účtu IV. kategorie v papírové formě. V přihlášce se volí z tarifů (volání, data) dle ceníku dostupného na výše uvedených stránkách ZDE.

  • V žádosti se zatrhne „Srážet ze mzdy“.
  • Nezapomeňte vyplnit osobní číslo zaměstnance.
  • Formulář musí být podepsán vedoucím pracovníkem.

K žádosti navíc přiloží formulář „Dohoda o srážce ze mzdy“ podepsaný zaměstnancem. Kopii žádosti s originálem dohody doručí zaměstnanec interní poštou nebo osobně na CIV. CIV následně předá kopii žádosti a dohodu PER (podpis kvestora na dohodě zařídí PER). Pro elektronickou komunikaci slouží adresa telefony@service.zcu.cz.

Postup pro získání nové SIM karty (u stávajících zákazníků T-mobile není třeba) probíhá také standardní cestou:

  • Objednání nové SIM karty přes žádanku o objednávku.
  • Vyzvednutí SIM karty po vyzvání e-mailem na HelpDesku CIV.