Aktuality:IP telefonie
Z HelpDesk
Vážení uživatelé, dokončili jsme první etapu modernizace telefonní sítě ZČU. V rámci ní byla nasazena technologie IP telefonie (VoIP ZČU). Pro uživatele je hlavní změnou to, že namísto digitálních telefonů Siemens (s displejem) se nyní objednávají nové IP telefony. Tyto telefony mají řadu nových funkcí a připojují se k počítačové síti (nepotřebují telefonní zásuvku). Více informací naleznete uvnitř článku.
Mezi hlavní uživatelské změny a přínosy patří:
- velký grafický display, zobrazujicí stav, čas a volajicího
- seznam zmeškaných, volaných a příchozích hovorů
- univerzitní telefonní seznam obsahující všechny zaměstnance
- možnost nastavení hlasitosti vyzvánení, včetně druhu vyzvánění
- možnost zapnutí hlasitého odposlechu
- možnost připojení náhlavní soupravy
- indikace dalšího příchozího hovoru v průběhu hovoru
- možnost zpracovat více hovorů najednou
- uživatelsky příjemné přesměrování na jinou ZČU linku
- uživatelsky příjemné přepojení hovorů
- uživatelsky příjemné spojení více hovorů (konference)
