OrionX/Životní cyklus

Z Helpdesk

Životní cyklus OrionX v návaznosti na podpůrné služby. Informace o blokaci, mazání záznamů a platností licencí.

Důrazné doporučení

OrionX zařízení zapínejte alespoň jednou za 3 měsíce a připojujte je k pevné síti WEBnet, aby byla zajištěna jejich správná funkčnost.
Po připojení ponechte zařízení několik hodin zapnuté, poté jej restartujte a přihlaste se.

Blokace zařízení

K blokaci účtu zařízení na doméně dochází po 300 dnech (cca 10 měsících) od posledního přihlášení v pevné síti.
Do zablokovaného zařízení není možné se přihlásit.
Blokace je vratná. O odblokování požádejte na adrese helpdesk@zcu.cz.

Mazání záznamů

Trellix ePO (dříve McAfee ePO)

Agenti, kteří s ePO serverem nekomunikují déle než 6 měsíců, jsou ze serveru smazány.
Pokud agent po smazání znovu naváže komunikaci, je automaticky znovu zařazen a produkty Trellix se aktualizují.

Doména

Pokud se na zařízení nikdo nepřihlásí po dobu 12 měsíců, je jeho záznam z domény nenávratně smazán.
Opětovné zařazení může provést pouze Administrátor.

Databáze strojů

Z databáze strojů jsou záznamy mazány, pokud zařízení nekomunikovalo více než 14 měsíců.
Smazání je nevratné. K zavedení záznamu do databáze strojů nás kontaktujte na adrese helpdesk@zcu.cz.

Licence

Platnosti licencí Microsoft Windows a Microsoft Office jsou ověřovány průběžně.
Není-li však zařízení připojeno k WEBnet síti déle než 180 dní, dojde k deaktivaci produktů.