Jak poznat, že e-mailová zpráva NENÍ phishing

Z HelpDesk

Phishing je forma internetového podvodu, kdy se útočník snaží získat citlivé informace (např. hesla, údaje o platebních kartách) tím, že se vydává za důvěryhodnou osobu nebo instituci. Zde je několik kroků, jak rozpoznat, že e-mailová zpráva není phishing:

Kontrola odesílatele

  • E-mailová adresa: Zkontrolujte, zda e-mailová adresa odesílatele odpovídá oficiální adrese instituce. Phishingové e-maily často používají falešné adresy, které se snaží napodobit oficiální adresy.
  • Doména: Pokud Vám někdo píše z univerzity, měla by jeho adresa být na některé z univerzitních subdomén (@civ.zcu.cz, @rek.zcu.cz apod.). Za zcela nedůvěryhodné lze v tomto kontextu považovat adresy na jiných serverech, nebo tzv. překlepových doménách – e-mail z adresy rektor@email.cz, nebo rektor@rek.zdu.cz můžete s klidem ignorovat a považovat za podvod.

Obsah zprávy

  • Jazyk a gramatika: Phishingové e-maily často obsahují gramatické chyby a překlepy.
  • Oslovení: Phishingové e-maily často používají obecná oslovení jako "Vážený zákazníku" místo konkrétního jména.
  • Urgentnost: Phishingové e-maily často vytvářejí pocit naléhavosti (např. "Okamžitě aktualizujte své údaje"), aby přiměly příjemce k rychlé reakci bez důkladného zvážení.

Odkazy a přílohy

  • Odkazy: Před kliknutím na jakýkoli odkaz ve zprávě jej najeďte myší a zkontrolujte, kam skutečně vede. Phishingové odkazy často vedou na falešné webové stránky, které vypadají podobně jako originální.
  • Přílohy: Buďte opatrní při otevírání příloh od neznámých nebo neočekávaných odesílatelů. Phishingové e-maily mohou obsahovat přílohy s malwarem.

Ověření u odesílatele

  • Kontaktování odesílatele: Pokud máte pochybnosti, kontaktujte odesílatele přímo pomocí oficiálního kontaktu (např. telefonního čísla z oficiálního telefonního seznamu ZČU) a ověřte si, zda vám opravdu poslal e-mail.

Shrnutí

Důkladná kontrola e-mailových zpráv může výrazně snížit riziko pádu do pasti phishingových útoků. Vždy si dejte pozor na podezřelé znaky a nebojte se ověřovat pravost e-mailů přímo u odesílatelů. Buďte obezřetní a chráníte tak své osobní údaje a zařízení před potenciálními hrozbami.