JIS a Plzeňská karta

Z Helpdesk

Objednávání Sdružené JIS + PK karty bylo ukončeno
Sdružená JIS+PK čipová karta již není k dispozici a není možné o ni požádat. Pro nové uživatele služeb dopravních podniků (PMDP) doporučujeme využít Virtuální Plzeňskou Kartu. Postupy v návodu níže slouží stávajícím uživatelům, kteří mají v držení dříve vyrobenou JIS + PK kartu. Platnost těchto stávajích karet bude ukončena jejich ztrátou, poškozením, případně uplynutím lhůty platnosti karty, která je 6 let od data vyrobení karty.



Novinky Plzeňské karty:

  • 12-12-2025: Na Západočeské univerzitě byla ukončena možnost požádání o výrobu studentské JIS karty sdružené s Plzeňskou kartou , tzv. kombinované karty JIS+PK. Tento typ kartičky již nemohl konkurovat novým možnostem VPK - Virtuální Plzeňská karty. Studenti si na ZČU nyní mohou žádat o studentské průkazy (karta JIS) bez kombinace s Plzeňskou kartou.
  • 01-03-2025: Pro plastovou verzi Plzeňské karty (nebo mutací: JIS + PK, Karlovarské, Chebské, Mariánskolázeňské) končí povinnost validace nakoupených e-shop kupónů ve vozech MHD (pro MHD v Plzni a v rámci integrované dopravy v Plzeňském kraji). Povinnost validace zůstává pro dobíjení pěněženky Plzeňské karty a pro nákup předplatných kupónů pro MHD Karlovy Vary, MHD Mariánské Lázně a MHD Cheb. Transakce budou platné po 1 hodině od jejich provedení. Info od PMDP
  • 01-03-2025: PMDP avizují, že byla plošně ukončena podpora dobíjení Plzeňských karet na Bankomatech České spořitelny.
  • 01-03-2025: Od 1. března 2025 končí povinnost zaznamenat "Profil Student" na plastovou verzi Plzeňské karty (dříve nutné přiložit Plzeňskou kartu na bankomatech České Spořitelny), pokud chcete zlevněné studentské jízdné, zůstává povinnost mít Plzeňskou kartu\Virtuální Plzeňskou kartu registrovanou v systémech ZČU.

== STARŠÍ NOVINKY ==
  • 01-09-2013: Pro cestování v rámci IDPK a MHD v Plzni nelze uplatnit nárok na zlevněné jízdné na základě papírového potvrzení o studiu. Potvrzení je nutné doložit elektronicky viz. Elektronické potvrzení o studiu.


Ztráta/Poškození JIS+PK karty

V případě poškození/ztráty/odcizení sdružené JIS+PK karty nahlašte ztrátu osobně nebo písemně (z univerzitního emailu) na HelpDesk CIV. Požádejte doslovně o označení karty jako ztracené , tím bude karta zajištěna proti zneužití.

Výroba duplikátu sdružené JIS+PK karty již od 12. 12. 2025 není možná. Zažádejte si o běžnou kartu student. Na tuto kartu Student budou samozřejmě přeneseny peněžní prostředky z Jednotného Univerzitního Konta JUK

Pro veřejnou dopravu můžete využít mobilní aplikaci VPK.

Objednávání Sdružené JIS + PK karty bylo ukončeno
Sdružená JIS+PK čipová karta již není k dispozici a není možné o ni požádat. Pro nové uživatele služeb dopravních podniků (PMDP) doporučujeme využít Virtuální Plzeňskou Kartu. Postupy v návodu níže slouží stávajícím uživatelům, kteří mají v držení dříve vyrobenou JIS + PK kartu. Platnost těchto stávajích karet bude ukončena jejich ztrátou, poškozením, případně uplynutím lhůty platnosti karty, která je 6 let od data vyrobení karty.

Převedení stávajícího kupónu na dopravu na Virtuální Plzeňskou kartu

  • Pokud ještě nemáte uživatelský účet na e-shopu Plzeňské karty, založte si jej. Nepoužívejte k registraci studentský email Západočeské univerzity, ale svůj běžný osobní emailový účet (gmail.com/email.cz).
  • Pokud ještě nemáte v eshopu autorizovanou\přidanou plastovou Plzeňskou kartu, přihlašte se na e-shopu Plzeňské karty a zvolte možnost "přidat kartu" a následně "dopravní karta". Napište číslo vaší původní plastové JIS+PK karty a poté zavolejte na infolinku 371 655 600, kde vás operátorka ověří a tzv. autorizuje Plzeňskou kartu.

Na eshopu si pak můžete zkontrolovat platnost předplatného, spravovat osobní údaje, nastavit si notifikace na končící předplatné a další vychytávky.

  • Pokud už máte vytvořený účet na e-shopu Plzeňské karty a máte v eshopu autorizovanou\přidanou původní plastovou JIS+PK kartu, stáhněte si mobilní aplikaci Virtuální Plzeňská karta (v obchodu aplikací ji najdete jako VPK) a proveďte přihlášení pod stejnými údaji jako na e-shopu Plzeňské karty, tím bude zajištěno že se Vám do aplikace přenese možnost použít původní kupón.
  • Finální převod kupónu je pak nejjednodušší provést přímo v mobilní aplikaci Virtuální Plzeňská Karta (VPK).
   - Nastavení - Identifikátory (Zde uvidíte všechny své nosiče - původní plastovou kartu a váš současný mobil)
   - Zvolte menu (3 tečky) na vašem identifikátoru (mobilní telefon)
   - Vyberte "Přesunout sem produkty"
   - Zvolte pro převod všechny platné kupóny, které si přejete převést
  • Předplatné zakoupené před 28. 2. 2025 je potřeba do aplikace převést v Zákaznickém centru PMDP. Nové předplatné zakoupené po tomto datu již lze převádět přímo v aplikaci.
  • Upozorňujeme, že každý převod mezi identifikátory trvá až 1 hodinu.

Pokud vám stále více vyhovuje samostatná plastová Plzeňská karta (výroba trvá cca 10–15 pracovních dnů), můžete také přes https://eshop.plzenskakarta.cz požádat o duplikát Plzeňské karty:

  • Pokud ještě nemáte uživatelský účet na e-shopu Plzeňské karty, založte si jej. Rozhodně nepoužívejte k registraci studentský email Západočeské univerzity, ale svůj běžný osobní emailový účet (gmail.com/email.cz).
- V menu zvolte „Požádat o kartu“.
- Vyberte možnost „Žádost o výměnu karty“ (nikoliv „Nová karta“, pokud chcete zachovat vazbu na původního klienta).
- Zvolte si způsob doručení: buď poštou na adresu, nebo k vyzvednutí v Zákaznickém centru PMDP (Denisovo nábřeží).
- Jakmile je nová karta vyrobena a přiřazena k vašemu účtu (u duplikátu se to děje automaticky), v e-shopu uvidíte u své nové karty možnost „Převést kupóny“.

Chcete samostatnou plastovou kartičku Plzeňské karty a postupovat kompletně offline bez eshopu Plzeňské Karty?

  • Pro získání peněžních prostředků z původní karty (pěněženka Plzeňské Karty - nikoliv Jednotné univerzitní konto JUK) a převod původního kupónu na dopravu, nezapomeňte upozornit na tuto skutečnost obsluhu zákaznického centra.

Používání sdružené JIS+PK karty

Používání sdružené JIS+PK karty se řídí stejnými předpisy jako používání jednotlivých karet (JIS karty a PK karty).

Nárok na zlevněné předplatné jízdné

Nárok na zlevněné jízdné vzniká v případě, kdy student splní podmínky uvedené ve Smluvních přepravních podmínkách PMDP, A.S.. Nárok na zlevněné předplatné jízdné mají studenti řádného denního studia do dosažení věku 26 let. Pozor na ZČU se o zlevněné jízdné nežádá přes eshop Plzeňské karty, ale ve správě uživatelského účtu Orion.

Jak dlouho mi platí sdružená JIS+PK karta?

Platnost sdružené JIS+PK karty je nastavena na 6 let od data vyrobení. Po uplynutí této doby již není možné požádat o duplikát sdružené JIS+PK karty, ale lze kartičku používat dále pouze jako kartu JIS (bez funkcí Plzeňské Karty). Postup pro převod stávajícího kupónu na dopravu na nový nosič je popsaný výše.

Co se sdruženou kartou po ukončení studia?

Po ukončení studia (a vypořádání závazků vůči ZČU) zůstává sdružená JIS + PK karta v držení studenta a ještě 30 dní funkční (pouze v systémech PMDP nikoli na ZČU). Během této doby je potřeba vyřídit si Virtuální Plzeňskou Kartu (nebo plastovou Plzeňskou kartu nejsnadněji přes eshop Plzeňské karty) Po 30 dnech je karta blokována i v systémech PMDP. Výjimkou je období od 1. 6. – 30. 9., v tomto období karty blokovány nejsou kvůli přechodu studentů na navazující studium.