Prodloužení kvalifikovaného certifikátu RemSig

Z HelpDesk

Prodloužení STÁVAJÍCÍHO kvalifikovaného certifikátu služby RemSig

1. Přistoupit na https://remsig.cesnet.cz a přihlásit se svojí identitou

RemSig Novy 1.png

2. Vybrat z menu „Moje certifikáty“

RemSig Novy 2.png

3. Rozkliknout certifikát, který je potřeba prodloužit

Remsig Prodlouzeni 1.png

4. Kliknout na „Požádat o následný certifikát“

Remsig Prodlouzeni 2.png

5. V žádosti vyplnit následující:

  * Zvolte hospodářské středisko, pokud Vaše středisko nenajdete zvolte nejbližší vyšší. Případně zvolte CIV.
  * Vyplnit rodné číslo bez lomítka
  * Zaškrtnout vložení identifikátoru Ministerstva práce a sociálních věcí do certifikátu
  * NEZAŠKRTÁVAT PRODLOUŽENOU PLATNOST CERTIFIKÁTU!

RemSig Novy 3.png

6. Odeslat žádost

7. Budete vyzváni k novému přihlášení

8. Vyčkat na e-mailovou notifikaci o schválení nebo zamítnutí žádosti. Nejste-li se správcem domluveni, prosíme o založení RT na email aaa-req@service.zcu.cz

Trvá-li schválení žádosti déle, než 24 hodin, prosím kontaktuje administrátora na aaa-req@service.zcu.cz

Naprosto stačí poslat stručný email jako:

  Dobrý den,
  
  prosím o schválení obnovení platnosti mého certifikátu.
  

9. Po schválení žádosti dojde k automatickému vydání a stažení certifikátu do systému RemSig

Může se stát, že načtení certifikátu trvá až 20 minut. - Po načtení můžete postoupit na další krok.

Po úspěšném prodloužení certifikátu obdržíte email od České pošty s informací o schválení prodloužení a výzvou ke stažení certifikátu. Tento email prosím ignorujte.

10. V menu „Moje certifikáty“ nyní uvidíte starý a nový certifikát, pro aktivování nového certifikátu je nutné zablokovat starý certifikát, popřípadě stačí počkat, až vyprší jeho platnost.

RemSig Prodlouzeni 3.png


11. Nyní lze využívat služeb RemSig s novým certifikátem, v případě, že se změny neprojevily, zkuste restartovat počítač

Blahopřejeme, úspěšně jste si prodloužili kvalifikovaný certifikát služby RemSig

V případě jakýchkoliv problémů se neváhejte obrátit na aaa-req@service.zcu.cz