Aktuality:Hromadné výdeje pro první ročníky
Z HelpDesk
Vážení nově nastupující studenti,
od pondělí 14.9.2020 začínají hromadné výdeje karet pro všechny studenty prvních ročníků (včetně navazujících studentů).
=Než se k nám vydáte:
- Zkontrolujte si prosím na webu https://jis.zcu.cz, že je jis karta ve stavu "karta připravena k výdeji".
- Pokud by konkrétně Vaše jis karta, nebyla ještě připravena, pro kartu se nevydávejte a dle poznámky ve zjištěném stavu
žádosti, proveďte nápravu.
- V případě nejasností, kontaktujte prosím pracoviště HelpDesku: operator@service.zcu.cz, tel. +420 377 63 8888, v emailu prosím uveďte údaj, podle kterého budeme schopni dohledat žádost - osobní číslo studenta nebo rodné číslo.
- Nejčastější příčina: nekvalitní fotografie; špatná platba; platba nedorazila; titul uvedený v žádosti nebyl nahlášený na studijním oddělení;
zaslaná částka nesouhlasí se zvoleným typem jis karty.